Ein Tag als Verkäufer/In im Kiosk:

Es ist 5:00 Uhr morgens, und der Wecker klingelt. Für Maria Müller, Verkäuferin in einem kleinen Kiosk an einer belebten Straßenecke, beginnt der Tag. Maria arbeitet seit zehn Jahren in diesem Kiosk und kennt fast alle ihre Stammkunden. Sie liebt die Atmosphäre und die Vielfalt der Menschen, die hier täglich ein- und ausgehen.

Maria macht sich schnell fertig und verlässt ihr Zuhause. Sie wohnt nicht weit vom Kiosk entfernt, sodass sie zu Fuß gehen kann. Die Luft ist frisch und noch etwas kühl, als sie die Straße entlanggeht. Es ist noch dunkel, aber die ersten Anzeichen eines neuen Tages sind bereits spürbar. Um 5:30 Uhr schließt sie die Tür zum Kiosk auf und beginnt mit den Vorbereitungen. Zuerst schaltet sie die Lichter und die Kaffeemaschine ein, überprüft die Kassenbestände und legt frische Zeitungen und Zeitschriften aus.

Um 6:00 Uhr öffnen sich die Türen, und die ersten Kunden betreten den Kiosk. Die meisten sind Pendler, die sich auf dem Weg zur Arbeit noch schnell einen Kaffee oder ein Frühstück besorgen möchten. Maria begrüßt jeden Kunden mit einem freundlichen Lächeln und einem "Guten Morgen". Sie kennt viele der frühen Gäste beim Namen und weiß genau, was sie bevorzugen. „Ein großer Kaffee und ein Croissant, Herr Schmidt?“, fragt sie routiniert, während sie den Kaffee einschenkt.

Der Morgen verläuft geschäftig. Zwischen 6:00 und 9:00 Uhr herrscht Hochbetrieb. Menschen kaufen ihre Zeitungen, Zigaretten, Getränke und Snacks für den Tag. Maria bleibt ruhig und effizient, auch wenn die Warteschlange länger wird. Sie hat gelernt, schnell zu arbeiten, ohne die Freundlichkeit zu verlieren. Jeder Kunde soll sich willkommen fühlen, auch wenn es manchmal hektisch zugeht.

Zwischen den Kunden gibt es immer wieder Momente, in denen Maria die Regale auffüllt, die Kaffeemaschine säubert oder die Lotto-Annahmestelle überprüft. Multitasking ist ein wichtiger Teil ihres Jobs. Sie muss stets den Überblick behalten, denn im Kiosk gibt es eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die alle reibungslos laufen müssen.

Gegen 10:00 Uhr ebbt der Morgenansturm ab. Maria nutzt die ruhigeren Stunden, um die Warenbestände zu überprüfen und Bestellungen aufzugeben. Der Kiosk bietet eine breite Palette von Produkten an: von Zeitungen und Zeitschriften über Getränke und Süßigkeiten bis hin zu Tabakwaren und kleinen Haushaltsartikeln. Es ist wichtig, dass immer genug Vorrat da ist, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Um 12:00 Uhr kommt eine neue Welle von Kunden. Schüler, die ihre Mittagspause nutzen, Büroangestellte, die sich einen Snack holen, und Anwohner, die kleine Einkäufe erledigen. Maria begrüßt sie alle mit der gleichen Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Besonders die Schüler freuen sich über ein freundliches Gesicht und ein paar nette Worte. Sie kaufen oft Süßigkeiten, Getränke und kleine Snacks. Maria kennt viele von ihnen seit Jahren und hat sie aufwachsen sehen.

Am Nachmittag, gegen 15:00 Uhr, wird es wieder etwas ruhiger. Jetzt kommen meist Rentner und Mütter mit ihren Kindern. Maria nutzt die Zeit, um das Kassenbuch zu führen und die Verkaufszahlen zu überprüfen. Der Kiosk ist ein kleiner Familienbetrieb, und Maria hilft oft bei der Buchführung und der Organisation mit.

Der Abend bringt noch einmal einen Ansturm. Menschen, die von der Arbeit nach Hause kommen, halten kurz an, um eine Zeitung oder eine Kleinigkeit für das Abendessen zu kaufen. Maria bleibt freundlich und geduldig, auch wenn der Tag lang war. Sie weiß, dass ihr Lächeln den Unterschied machen kann und dass die Kunden es schätzen.

Um 20:00 Uhr schließt Maria die Türen des Kiosks. Sie zählt die Kasse, macht die letzten Aufräumarbeiten und bereitet alles für den nächsten Tag vor. Ihr Arbeitstag ist beendet, und sie kann nach Hause gehen. Trotz der langen Stunden und der manchmal anstrengenden Kunden liebt sie ihren Job. Sie mag die Vielfalt der Menschen, die Geschichten, die sie hört, und die Tatsache, dass sie ein fester Bestandteil der Nachbarschaft ist.

Maria verlässt den Kiosk müde, aber zufrieden. Sie weiß, dass sie am nächsten Tag wieder da sein wird, bereit, ihre Kunden zu begrüßen und ihnen den besten Service zu bieten. Ihr Job ist mehr als nur ein Beruf; es ist eine Leidenschaft, die sie mit Herz und Seele ausübt.